随着飞鸟驿站智能快递柜的不断普及，高校市场迅速被占领，随后，这种便捷、高效的服务逐渐进入周边的住宅社区。一台台整齐的快递柜安装在小区的出入口，醒目的“飞鸟驿站”标志成了新潮和便利的象征。
“真是方便多了，以前取快递总得和快递员约时间，现在随时取随时走，连人都不用见！”某高校学生在社交媒体上分享着使用心得，配图是飞鸟驿站智能柜的操作界面。
这条帖子引发了无数点赞和转发，越来越多的用户涌向飞鸟驿站，成为忠实的用户。而岑晓樱的大鹏驿站此时却一片狼藉，成为论坛和社交媒体上吐槽的对象。
在胡同县的伸同快递总部，岑晓樱看着大屏幕上实时更新的数据。飞鸟驿站的用户满意度已经飙升至98，而大鹏驿站的评价却跌至谷底，甚至不足15。每天的投诉电话接踵而至，内容无外乎“效率低”“包裹丢失”“服务态度差”等等。
“总经理，现在该怎么办？”负责大鹏驿站运营的副手站在一旁，小心翼翼地问道。
岑晓樱狠狠地拍了一下桌子：“怎么办？你问我怎么办！我还能怎么办！？”
她转身抓起办公桌上的文件狠狠摔到地上，那是她在胡同县签署的一系列大鹏驿站合作协议。短短一个月，运营亏损就高达数百万元，更糟糕的是，许多曾经与伸同快递合作密切的企业也因此流失。
为了了解问题的根源，岑晓樱亲自体验过飞鸟驿站的智能快递柜。一切流程都井然有序，她拿着手机输入验证码，几秒钟后屏幕提示“您的包裹已就绪”，与此同时，一个柜子门自动弹开。整个过程甚至不到5秒。
“怎么会这么快……”岑晓樱心中满是震撼，与大鹏驿站的人工操作相比，这种技术上的差距简直是天壤之别。她试着多操作几次，每次都准确无误，服务流程极其顺畅。
她的表情从疑惑转为苦涩：“不怪客户流失了，这种服务，换作我也会选飞鸟驿站。”
回到公司后，岑晓樱召开紧急会议，所有部门负责人都到场。会议室里充满了紧张的气氛，尤其是负责大鹏驿站的团队，他们早已是战战兢兢。
“从今天开始，暂停大鹏驿站的运营。”岑晓樱冷冷地宣布。
这