第181章 逆潮而上，荣耀不息
清晨的阳光被厚重的雾霾遮挡，会议室里气氛凝重，李明一家围坐桌前，每个人的脸色都如同这阴沉的天气一般。李明缓缓开口，声音沙哑却坚定：“绿色能源行业深陷环境污染质疑，媒体大肆报道，公众对我们的信任降至冰点，订单大量流失。企业形象关乎生死存亡，若不能快速扭转局面，多年的努力将付之东流。”他的目光缓缓扫过家人，试图从他们眼中找到破局的力量。
小芳满脸焦急，双手不停地揉搓着衣角，声音带着颤抖：“残障服务平台品牌扩张后，管理跟不上，各地服务点各自为政，服务质量严重下滑，客户投诉如潮。品牌形象岌岌可危，再这样下去，之前积累的口碑将毁于一旦。”她的眼神中满是焦虑与无助，为平台的未来深感担忧。
李悦眉头拧成死结，把一份教育质量评价脱节报告扔在桌上，语气中满是无奈与愤怒：“融合教育的教育质量评价体系完全与实际教学脱节，无法准确衡量教学效果。教师们不知如何改进教学，家长们对教育质量心存疑虑，融合教育的发展陷入停滞。”她站起身，在会议室里来回踱步，内心的烦躁难以抑制。
李明的曾孙站起身，在会议室里快速踱步，突然停下，眼中闪过一丝锐利光芒：“绿色能源企业，立即成立危机公关小组，联合权威环保机构展开全面调查，用科学数据证明我们的生产工艺符合环保标准。召开新闻发布会，公开调查结果，诚恳回应公众质疑。同时，加大环保技术研发投入，推出更环保的生产方案，将环保理念融入企业文化，重塑企业形象。积极参与公益环保活动，提升企业社会责任感，挽回市场信任。”李明微微点头，眼中露出期许：“这个计划可行，马上落实，越快越好。”
小芳的曾孙女咬着牙，满脸决然：“残障服务平台，重新梳理品牌管理体系，明确各服务点的职责与标准，建立统一的服务质量监管机制。对服务人员进行全面培训，提升服务意识和专业技能。设立客户反馈专线，及时处理客户投诉，对服务质量不达标的服务点进行整顿或关停。开展品牌重塑活动，通过线上线下宣传，强调服务质量的提升，重新赢回客户信任。”小芳听后，眼中重新燃起希望：“好，就按你说的办，一定要挽救品牌。”