钱越封意识到局势已经失控，他立即下令，让避难所中剩余的士兵进入战斗状态，并迅速激活了所剩无几的战斗机器人。同时，他向地面战斗部队发出紧急警告，命令他们立刻撤退至地下避难所。然而，由于通讯设备在电磁脉冲炸弹的影响下有所损坏，他的求援信息并未立刻得到回应。
此时，避难所内的混乱已攀至顶峰。食人族挥舞着手中的武器和炸弹，不停的破坏避难所设施，同时对幸存者和士兵发起疯狂攻击。一些幸存者在恐慌中盲目逃散，另一些则试图集结抵抗。
地面上的战况同样严峻。艾广玲在队友协助下，艰难击败一头腐妖，但她的动力盔甲遭受重创，外部装甲几乎丧失防护功能。她手中的武器已换成爆弹枪，因为重型激光枪能量耗尽而无法射击。尽管如此，丧尸仍如潮水般不断涌来，似乎永无止境。
又是一发照明弹划破天际，微弱的光芒照亮了四周。艾广玲凝视着密密麻麻的丧尸潮，心中涌起绝望。混杂其中的还有行动敏捷的突变体和高大的异种。这些丧尸形态各异，有的骨瘦如柴，有的赤裸身躯肌肉虬结，脸上刻满扭曲与疯狂，眼中闪烁着被病毒侵蚀的绿光。他们张开血盆大口，露出锋利獠牙，发出令人胆寒的嘶吼。
艾广玲紧握爆弹枪，深知此时此刻唯有保持冷静，方能在这场恶战中存活。她深吸一口气，瞄准最近的丧尸扣动扳机。“砰”的一声巨响，子弹准确命中丧尸头部，将其击倒。
继续坚守防线已毫无意义，连空中支援的无人机也弹药告罄，多数武器已失效。艾广玲明白必须带领剩余士兵撤离。然而，当她尝试联系避难所请求立即撤离时，通讯频道中仅有刺耳的电流声，无人回应。
一股寒意袭上心头，若避难所真的出现问题，所有人都将陷入险境。
想到这里，艾广玲立即命令一支靠近电梯入口的小队向避难所撤退。不久后传来的消息让她震惊不已——避难所入口已被不明身份者占领，所有联系均被切断。
艾广玲立刻意识到避难所内部发生了严重状况，立即撤退已不可能。尸群已与部队激烈交战，一旦后退，就等于将后背暴露给尸群，必将被迅速冲散。
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