多轮的测试。
他们app设计成功与否,不光是要经过测试员的手,还要找几个乡镇的上年纪的大叔大妈,让他们用app网购,要在旁人不能干预的情况下,他们自己购买成功,才代表程序设计的好。
这个标准,在公司筹备期间,可把程序员折磨的不轻。
当时秋秋购公司还没有办公地点,这些程序员都待在飞凡软件公司办公。
因为郭凡频繁判定软件不合格,退回重做,当时真是好几个程序员头顶的头发都要抓光了。
有人连续几天攻克不了难关,挫败感极强,也有些不理解为什么做这些行业内没有的设计,气的他们想离职。
后来还是安飞提醒,郭凡说的那些理念太超前,那些程序员都没怎么接触过,大部分新功能都是在摸着石头过河,编写非常困难,所以这些程序员很辛苦,待遇一定要保证。
创业初期比较忌讳的就是人员频繁跳槽,初期团队都稳不住,证明管理方面存在问题,这个公司就有问题。
郭凡对此也容易,他给出了比飞凡软件公司的程序员更高的年薪,甚至快赶上那些大厂的程序员了。
都说有钱能使鬼推磨,现在有了每月数万元的工资加成,这些程序要都和打了鸡血一样,天天加班,甚至睡在公司,一定要把自己的任务完成。
在这种拼命的架势下,最终在公司大楼购买下来的时候,把app大部分功能都做成满意的程度。
而现在秋秋购app经受了市场的考验,很多第一次网购的群体,都是顺利的网购成功,让公司成功开拓出一片新市场。
而这样做,也不是一帆风顺的,尽管有各种便捷的购物设计,但有些用户还是会弄错,买错了东西,要不买错了链接,他们收到货的时候就想退货,不想要了。
而这时候就轮到客服登场了,他们会了解情况,给客户处理方案。
如果需要补寄或换货,网站都予以支持,而且初次购物的用户,还会提供几次免费退货包运费的活动,让这些人退货无忧。
买错了也有兜底,不用担心钱受损失,这网站东西还便宜,甚至比超市都便宜。
这样一来,那些本来不相信网购的大爷大妈,也都喜欢上