标准、优惠政策等。例如,可以招募具有特色和竞争力的手工艺人,例如,传统手工艺人、独立设计师、diy达人等。
- 可以通过线上线下渠道进行宣传推广,例如,社交媒体、行业协会、线下展会等。
- 租金模式:
- 选择合适的租金模式,例如,固定租金、提成租金、混合租金等。例如,可以采用固定租金模式,或者采用提成租金模式,根据商户的销售额收取一定比例的租金。
- 可以根据市场定位和商户类型,制定差异化的租金方案。
- 优惠政策:
- 提供优惠政策,例如,免租期、装修补贴、广告支持等。例如,可以为新入驻的商户提供免租期,或者提供装修补贴。
- 可以根据商户的经营情况,提供个性化的优惠政策。
32 商户管理
- 合同管理:
- 签订详细的租赁合同,明确双方的权利和义务。例如,合同中应明确租金标准、租期、摊位使用规范、违约责任等。
- 可以聘请专业的法律顾问,审核合同条款,确保合同的合法性。
- 日常管理:
- 建立商户管理制度,规范商户经营行为,维护市场秩序。例如,可以制定商户经营守则,规范商户的经营行为,例如,禁止乱摆乱放、禁止销售假冒伪劣商品等。
- 可以设立商户管理办公室,负责商户的日常管理和服务。
- 商户服务:
- 提供优质的商户服务,例如,物业管理、安全保障、促销活动支持等。例如,可以提供24小时物业管理服务,确保市场安全;组织商户参加促销活动,提升商户的销售业绩。
- 可以建立商户反馈机制,及时了解商户的需求和意见,并进行改进。
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4 运营管理
41 日常运营
- 人员配备:
- 配备足够的运营人员,负责市场管理、客户服务、安全保卫等。例如,可以配备市场管理员、客服人员、安保人员等。
- 可以根据市场规模和发展需要,招聘专业的运营管理人员。