如果他们改变服务态度，真正将顾客当财神爷那般供着，提供的货品质量有保障，怎么会没有顾客？
况且他们如今也不是没有生意，只是赚得没以前多而已，将利润多些给伙计和顾客，哪有做不了的生意？”
柳亦素根本不理会他们这些人无谓的投诉，这最多就是她以服务、质量取胜罢了。
就拿餐饮来说，特色本地菜或是私房菜，加之掌柜的真诚，怎会留不住顾客。
比如成衣铺，镇上的那家女掌柜成衣铺生意一如既往，甚至柳亦素都会去她那采买。
毕竟乐福百货铺上更多的是大众化定位，而女掌柜那的成衣更多是个性化的。
来投诉的无非原是在镇上垄断的粮铺、药铺等这些的掌柜。
即使是镇守也没道理让乐福百货关门吧？
至于整改，怎么整改？让伙计们态度嚣张不尊重人吗？
故意上架有瑕疵的货物吗？
所以，投诉什么呢？她也没法整改啊！
在民主自由时代成长的柳亦素，根本无法理解这些掌柜的诉求，甚至她都觉得乔策不应该受理，即使受理了，也是跟那些掌柜的谈话，让他们将心思放在买卖上。
只是，她忘记了，这可是个专制落后束缚的朝代。