的王牌,当然服务、购物环境、人员管理、场内布局、商品陈列、宣传推广等等都是很重要的。价廉物美只要搭上任何一样都是王炸!比如价廉物美+服务这就胜过国内商超天花板胖东来了!
胖东来的服务绝对是我国独一档的存在,各行业的大佬也对胖东来备加推崇。如果满分100,胖东来可以得99分,没有完美的服务,但他一直在追求完美!
胖东来价格有优势吗?答案是没有!他的价格与同行相比并没有优势!
那他为何生意那么火爆,甚至于成为一个地方的景点般的存在呢?还是因为服务!服务这块建立的绝对优势,养成了数不清的忠实顾客。还有极佳的口碑,让顾客十分信任胖东来的品质!
知道胖东来销售火爆的茶叶吧,甚至到了要限购的程度!凌晨四点就有人排队去购买。茶叶价格并不便宜,只能说是货真价实,顾客就是无比信任胖东来的品质!
他们觉得3000块的茶叶胖东来只挣他们100块,别人卖3000块的茶叶可能挣他2900块!
还有的觉得花1000块买胖东来的茶叶,能享受到1000块的品质!别人家1000块的茶叶可能只享受到三四百的品质!
这就是口碑,众人拾柴火焰高,无数顾客把胖东来奉上神坛!到目前为止他也确实有资格享受这样的待遇。
也有人要说胖东来管理不人道,牺牲员工的尊严,对员工要求过于苛刻等等。这说的就有点有失偏颇了,同样是做牛做马别人给5000,休两天、没奖金、没福利的。胖东来给8000月休8天,周二还关门休息,月月有奖金,年底还有大红包。就连保洁员最多的一年拿50万!
如果你是牛马,你更愿意做哪家的牲口呢?
讲真的陈老板特别仰慕胖东来,他就是陈老板心中的目标。仰慕他、学习他、最后超过他!
胖东来走不出豫省,因为老板给员工的太多。到了发达的城市,高昂的房租和工资水平都无法支撑胖东来模式!
陈老板恰恰没有成本方面的问题!他可以将胖东来的模式套用过来,还可以加以改革创新!最终形成自己的核心竞争力。
“喂老婆,弄两小菜,晚上回来咱们喝一杯!有好事和你