件事”集成服务模式,重构流程,实现部门间业务协同。
第三,市人社局将数据共享和业务健全干部考核体系,与评优评先、职务挂钩。
四是市纪委成立专项督查组,对数字政务建设进行全程监督,确保改革落到实处。
这些措施很快产生了效果。各部门态度明显转变,数据共享工作加速推进。
然而,在实施过程中,仍然遇到了一些阻力。市公安局以数据安全为由,对一些敏感数据的共享持坚定态度;市自然资源局则因技术系统复杂,数据格式不统一,面临整合难题。
这些困难,李一凡独家协调。他邀请公安部技术专家来星城指导,帮助市公安局解决数据安全共享问题;同时,调集技术力量,协助市自然资源局进行数据清洗和格式转换,加快系统整合。
经过三个月的集中攻关,星城政务数据共享平台初步建成,实现了25个部门、75个核心业务系统的互联互通,数据共享率提升至65。
“星城政务服务网”也进入试运行阶段,动员上线了企业开办、不动产登记、工程建设项目推进等100项重点事项,实现了“一网通办”。
企业和群众反响热烈。一家科技企业负责人感叹:“以前办企业注册要跑工商、税务、银行等多个部门,至少需要七个时间。现在通过网上办理,一天就能完成,真是太方便了!”
一位市民分享经验:“我在网上申请不动产登记,全程只提交了一次材料,三天后就收到了办理完成的短信通知,领证也只用了5分钟,比以前省时省力多了。”
看到数字政务建设取得初步成效,李一凡再接再厉,提出了更高的要求。
“数字政务建设要立足当前,着眼长远。”他在工作中推进高度强调,“下一步要重点推进三项工作:一是拓展服务领域,将教育、医疗、社保等民生服务纳入平台;二是提升水平,运用人工智能、大数据分析等技术,实现服务精准化、主动化;三是深化‘一件事’改革,把企业和群众的‘办事难’彻底解决掉。”
市大数据管理局局长张明汇报了下一阶段工作计划:“我们将通过技术手段,实现政务服务‘一码通’,即群众和企业凭一个身份码,可以在全市范围内办理各