够退货处理。”点击发送按钮后,我满怀期待地等待着商家的回复。
没过多久,商家就给出了回应:“亲,可以的哦。我们这款假发支持 7 天无理由退换货服务的,您直接跟售后客服联系一下就行啦。”
看到这条消息,我心中的一块大石头终于落了地,看来这次退货应该不会太麻烦。”
随后,我迅速地寻找到售后服务选项,并毫不犹豫地点开它。紧接着,我详细地填写了退货申请表格,清晰明了地阐述了退货的具体原因。确认无误之后,我轻轻一点鼠标,提交了这份退货申请。
令人欣喜的是,屏幕下方很快便显示出“同意退货”这几个大字。同时,系统也明确告知我,负责上门取货的快递员将会在当天下午 1 点至 3 点这个时间段前来收取货物。此外,页面上还贴心地提供了一个专门用于取件的验证码。
为了确保万无一失,我找来一支笔,将取件码工工整整地书写在假发的外包装盒之上。做完这些,我按照之前预留的快递员电话号码拨打了过去。
稍作等待之后,电话那头传来了一个女人温柔的声音。我赶忙开口说道:“您好!我这边想要退货,而且已经跟商家协商好了。请问您大概什么时候能够过来取走呢?”
只听对方回应道:“不好意思啊,我可能还需要再稍微等一会儿才能过去。”
听到这话,我连忙接着说:“这样啊,那要不我把取件码直接写在纸盒上面,然后将包裹放置在菜鸟驿站里面,待会儿麻烦您自己去取一下,可以吗?”
她爽快地答道:“行呀,没问题,你只要把这个包裹妥善地放在菜鸟驿站就行了。”
得到肯定的答复后,我松了一口气,应声道:“好的,那就这么办。”说完,我挂断了电话。
由于距离快递员约定的取货时间尚早,无所事事的我转身与正在一旁忙碌的母亲闲聊起来。
我一脸严肃地对母亲说道:“妈,您知道吗?今天早上子尧他爸居然跟我说:‘爸妈要是给你钱你就收着,别不要。’听到这话的时候,我可真是气不打一处来!当场就毫不客气地反击了他。”
我义正言辞地对子尧他爸讲:“好啊!那我现在立刻就到车库去问问子尧的爷爷