时在线 ，通过app操作连接上客服。投保人先连接上，然后再同步连接被保人，三方都在线视频确认。
客户明白后，说她先生现在还在忙工作的事情，等晚一点操作，林丽提醒她晚上十点前都可以操作的。他们公司的在线客服晚上十点下班。
客户又问她，刚才操作完了自己和孩子的保单现金价值贷款，但是上面显示1-3个工作日到账。林丽奇怪了，之前自己操作过，都是实时到账的，就问她有没有选择实时转账？客户说她没有注意到，因为有的位置字比较小。
林丽说：“1-3个工作日也没有关系的，说不定明天就到账了，刚好明天也是工作日。一般比较快到账的，选择了实时转账的，可以实时到账，晚上可能系统会慢一点。”
客户有些担心地说：“因为之前有朋友借了我们家的钱，现在年底了，说还没有钱还。然而后天要给我们家二宝申请学位，找了人申请一个学校的学位，需要钱办事。如果明天不到账就麻烦了。”林丽说：“原来是这样，可以等明天看到账情况再打算。”
客户突然问林丽：“你能不能借我钱呢？”
林丽当即就告诉她：“自己也没有这么多现金。”
客户追问：“能借多少？”高兴在旁边听到了，有些不爽，给林丽使眼色。林丽和客户说：“现在一般手里都不会留什么现金，都是放在理财产品和保险里了。”这个客户也笑着说：“那也是，那就看看明天到账情况再说。还想着如果你能先借点，就之后到账了还你。”
等客户挂了电话后，高兴就在那里说：“现在年底了，谁会轻易借钱？再加上大环境不好，都担心借出去钱要不回来。这个还不是小数目。她是不是本来就想和人家借钱，就说要保单贷款？然后各种借口，就是想要和朋友借钱，不用利息。”林丽也很讨厌那种喜欢占小便宜的人。
林丽说：“是的，这还不是重要的。主要是保险业务员如果和客户有金钱关系，就很麻烦。现在谁问借钱，都不会借的。毕竟有过前车之鉴。”
几年前，林丽就曾经借过给闺蜜一万六左右，当时闺蜜说要在林丽这里买重疾险，但是不够钱，让林丽先借钱，之后到年底发了项目奖金，再还给她。
那时候林丽