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接着，他们通过平台的后台数据，发现这些给出差评的账号有不少异常之处，比如很多账号都是新注册的，且只在他们店下过单并给出差评，没有其他任何消费记录。
陈宇意识到这是遭遇了恶意竞争，他没有选择忍气吞声，而是积极采取措施应对。他一方面收集整理这些恶意差评的证据，包括差评内容、账号信息、下单时间等；另一方面，他联系了外卖平台，向平台反映了自己遭遇恶意刷差评的情况，请求平台介入调查。
与此同时，一位当地记者听闻了此事，也前来采访。记者询问陈宇：“陈先生，面对这些恶意差评，您觉得对您的生意影响有多大？您打算如何应对呢？”陈宇表示：“这些差评对我们的生意影响很大，但我相信清者自清，我们会通过合法途径来维护自己的权益。”记者又采访了一些顾客，了解他们对这件事的看法。一位顾客对记者说：“我觉得这种恶意刷差评的行为太可恶了，希望能有相关措施来制止这种行为，还消费者一个真实的评价环境。”
涛涛也在社交媒体上发布了店铺的真实情况和制作盒饭的过程，让更多的人了解他们的用心和努力，希望能借此挽回一些声誉。
在这个艰难的时刻，陈宇和涛涛相互鼓励，他们坚信只要坚持下去，一定能够度过难关，让真相大白于天下，让恶意刷差评的人受到应有的惩罚。