第一百九十五章:订单突变,危机应对
在历经千辛万苦,好不容易赶在交货期限前完成了那二十亿件大型手工艺品后,工作室的每个人都还沉浸在即将顺利交付、又一次创造奇迹的喜悦与期待之中。然而,一则来自国外客户的信息,如同一盆冰冷的水,瞬间将这份喜悦浇灭,让整个工作室陷入了巨大的震惊与恐慌之中。
这天,杨悦正在办公室里和杨涛、闺蜜们核对这批货物的报关资料以及物流运输的各项细节,确保能万无一失、准时无误地将产品交付到国外客户手中。突然,杨燕脸色煞白地冲了进来,手里紧紧握着手机,声音颤抖地说:“悦悦,不好了呀,国外客户发信息说咱们居然在原材料上动手脚,订单要取消了,这……这可怎么办啊?”
杨悦瞪大了眼睛,难以置信地站起身来,急切地说:“什么?动手脚?咱们一直都是严格按照他们的要求,只用国内的原材料啊,怎么会这样呢?快把信息给我看看呀!”
杨燕哆哆嗦嗦地把手机递给杨悦,杨悦接过手机,看着那简短却如重磅炸弹般的信息,只觉得一阵眩晕,她反复看了几遍,试图从中找出一丝可能是误会的线索,可信息里说得很明确,客户认定他们在原材料上违反了规定,坚决要取消订单。
杨涛也凑过来看了信息,顿时气得满脸通红,愤怒地说:“这简直就是冤枉人嘛!咱们这段时间为了这个订单,付出了多少心血啊,从原材料采购到生产制作,每一个环节都小心翼翼、严格把控,怎么可能动手脚呢?肯定是有什么误会呀,咱们得赶紧跟他们解释清楚呀!”
杨瑶也焦急地附和道:“是啊,悦悦,咱们得马上和客户联系,让他们说明白到底是哪里出了问题,咱们也好拿出证据来证明自己的清白呀,不然这可就太冤了,之前所有的努力都白费了呀!”
杨彦皱着眉头,努力让自己保持冷静,分析道:“大家先别太激动,生气也解决不了问题呀。咱们得先弄清楚客户为什么会这么认为,说不定是他们那边在核查过程中出现了差错,或者是对咱们国内的某些原材料界定有误解呢。悦悦,你赶紧给客户打个电话,好好沟通一下,态度诚恳一点,看看能不能先稳住他们,咱们再去调查清楚到底是怎么回事呀。”
杨悦