杨涛走过来,轻轻拍了拍杨悦的肩膀,安慰道:“老婆,别太难过了,咱们再想想办法,肯定还有转机的呀,虽然客户态度这么坚决,但咱们不能就这么放弃呀,咱们把大家都召集起来,一起商量商量,看看能不能从其他方面再争取一下呀。”
杨悦擦了擦眼泪,点点头说:“嗯,老公,把大家都叫过来吧,咱们一起想想办法,哪怕只有一线生机,咱们也要努力争取呀。”
很快,大家都聚集到了会议室里,每个人的脸上都写满了沮丧和无奈,但眼神中又透着一丝不甘心。杨悦把和客户沟通的情况详细地跟大家说了一遍,会议室里顿时炸开了锅,大家纷纷表达着自己的不满和焦急。
杨瑶气愤地说:“这客户也太霸道了呀,他们的标准之前又没跟我们说清楚,现在就这么一竿子打死,咱们的努力全都白费了呀,我觉得咱们可以找相关的行业协会或者专业机构来做个鉴定呀,要是咱们的丝绸和陶土其实是符合国际通用标准的,那就可以拿着鉴定结果去跟他们理论呀,让他们给咱们一个公道呀。”
杨彦却摇了摇头,说道:“我觉得找机构鉴定这个办法可能不太可行呀,一来时间上可能来不及了,毕竟客户那边已经很明确地拒绝了咱们;二来就算鉴定结果证明咱们的原材料符合通用标准,但客户有他们自己内部的要求,咱们也没办法强制他们接受呀。我觉得咱们还是得从客户的角度出发,想想怎么能让他们改变主意,比如咱们可以提出一些额外的保障措施,向他们证明咱们后续绝对不会再出现类似的问题呀。”
杨涛想了想说:“彦彦说得有道理,咱们可以给客户承诺,以后再合作的话,咱们会提前和他们沟通好所有的质量标准,并且在原材料采购、生产制作的每一个环节都增加更严格的检测流程,让他们全程参与监督都行呀,只要能让他们重新信任咱们,给咱们这个订单一个转机就好呀。”
杨悦听了大家的话,觉得有了一点思路,她沉思了一会儿,说道:“我觉得咱们可以先写一份详细的改进方案和保障措施的计划书,把咱们刚才说的那些内容都清晰地列出来,然后再附上咱们之前合作的一些成果和口碑资料,一起发给客户,让他们看到咱们的诚意和决心呀。同时,我再给他们写一封情真意切的