阅文小说网 > 都市言情 > 重生,他逆天改命 > 第175章 危机预警机制建立(3/4)
 苏晴一直静静地听着大家的讨论,这时她缓缓开口说道:“林默,我觉得公关部门在危机发生时,要第一时间与媒体进行沟通,向公众说明事情的真相。同时,我们要建立一个快速反应机制,能够及时回应公众的疑问和关切。另外,我们还可以通过社交媒体等渠道,与公众进行互动,增强公众对我们公司的信任。”

    “很好,苏总说得非常全面。”林默满意地点点头,“那我们接下来就分工合作,信息部负责建立大数据监测体系,法务部制定法律方面的应急预案,公关部制定公关方面的应急预案,人力资源部负责人才流失方面的预警和应对措施,市场部和销售部要密切关注市场动态,及时反馈潜在的危机信息。大家有没有问题?”

    众人纷纷摇头,表示没有问题。

    就在这时,会议室的门突然被敲响了。林默皱了皱眉头,说道:“请进。”

    门打开了,林默的秘书匆匆走了进来,她的脸上带着焦急的神情:“林总,不好了。我们的一个重要客户突然取消了订单,说是找到了更有竞争力的供应商。”

    会议室里顿时一片哗然。林默的脸色瞬间变得严肃起来,他心中暗暗想到:这难道就是刚刚开始讨论危机预警机制时,就出现的一个危机信号吗?

    “大家先别慌。”林默深吸一口气,努力让自己保持冷静,“销售部和市场部马上调查一下具体情况,看看这个供应商到底有什么优势,我们能不能挽回这个客户。”

    销售部主管李娜和市场部经理张涛立刻站起身来,说道:“好的,林总,我们马上就去调查。”

    两人匆匆离开了会议室。林默看着他们的背影,心中不禁有些担忧。他知道,这次客户取消订单的事情,如果处理不好,可能会引发一系列的连锁反应,对公司的市场份额和声誉造成严重的影响。

    这时,苏晴走到林默身边,轻声说道:“林默,别太担心。我们刚刚不是在讨论危机预警机制吗?这次的事情正好可以检验一下我们的应对能力。”

    林默微微点头,说道:“苏晴,你说得对。我们要把这次的事情当作一次实战演练,看看我们在危机发生时,能不能迅速做出反应,采取有效的措施来解决问题。”

    过了一会儿,李娜和张涛匆