表示愿意合作。
随着新旅游项目的推进,人员管理和服务质量的问题又凸显出来。由于工作人员经验不足,服务不够专业,导致游客投诉增多。
“这服务也太差了,下次不来了。”听到游客的抱怨,刘阳和何小梅心急如焚。
他们立即加强员工培训,制定严格的服务标准和考核制度。但在执行过程中,一些员工对严格的要求产生抵触情绪。
“管得这么严,工资又不涨,没法干了。”部分员工闹起了情绪。
何小梅耐心地与员工沟通:“大家要明白,只有服务好了,游客多了,咱们的收入才能提高,这对大家都有好处。”
经过一番努力,员工的工作态度有所改善,服务质量逐渐提升。
然而,就在这时,一场突如其来的自然灾害给象牙山村带来了巨大的损失。暴雨引发洪水,淹没了部分农田和旅游设施,道路也被冲毁。
“这可怎么办?损失太大了。”村民们看着受灾的景象,忧心忡忡。
刘阳迅速组织村民展开自救:“大家别慌,我们一起努力,一定能渡过难关。”
何小梅则负责联系政府和社会各界寻求援助。在大家的共同努力下,灾害的影响逐渐减小,但村庄的恢复重建需要大量的资金和时间。
“阳哥,这次灾害让我们的发展计划受到了很大影响,得重新调整了。”何小梅说道。
刘阳坚定地说:“没错,但我们不能被困难打倒,要从灾难中吸取教训,让村庄更加坚强。”
在恢复重建的过程中,刘阳和何小梅发现村庄的基础设施还存在许多薄弱环节,需要进一步加强和完善。
他们决定重新规划村庄的基础设施建设,包括修建更坚固的水利设施、拓宽道路、改善电力和通信网络等。但这需要投入大量的人力、物力和财力。
“资金是个大问题,我们得想办法多渠道筹集。”何小梅说道。
刘阳提出:“可以发动村民捐款,再争取政府的补贴和银行的贷款。”
于是,他们挨家挨户动员村民为村庄建设贡献力量,同时积极与政府和银行沟通。经过努力,部分资金问题得到解决,但仍有很大缺口。
就在他们为资