村长笑道：“你见了他跟他聊几句就知道了，到时候，你别说是说好话了，你不被气得骂人就很不错了。”
“俗话说，伸手不打笑脸人，他不会那么极端吧。”
听村长这样说，林颖心里也有些没有谱了，她也知道，的确有些蛮不讲理，而且还不知好歹的人，但是，毕竟是少数。
“极不极端，到时候你就知道了。”村长还是在给林颖泼冷水。
“其实，走极端的群众，也不是天生就走极端的。也许是我们平时的工作不到位，给他们造成了偏见。
不管怎么说，我们这次去了他家里，一定要有耐心，要注意说话方式。这是我对你们的要求。
如果听到他说不顺耳的话，你们一定要沉住气，不要跟他顶撞，激化矛盾。
实在一时不知道说什么，忍着不说，他们是第一次见我，你们让我说。
还有，他激动得说过不停的时候，不要不耐烦地打断他说话，你们可以装着耐心地倾听。
很多时候，耐心倾听比说教更有作用。
当然，我不是说你们平时没有做好工作，这其实怪我们镇里面，平时对老百姓关心少了。
我也知道，越是基层，工作越是难做，你们是最基层的干部，最难的你们。
俗话说，再好的脾气，当几年村干部，好脾气也被给磨掉了，这是大实话。你们很辛苦，这个，我都知道。”
村长听着林颖的话，笑着说：“林书记，不瞒你说，我当了这么多年的村干部，你是第一个这么理解我们难处的镇干部。好，我们都听你的，从现在开始，时时叮嘱自己保持耐心。
林书记，你看，前面那个土砖房子就是杨德康家里了，门前那个光膀子的汉子就是杨德康！”
林颖朝着前面看过去，只见一个四十来岁的光膀子汉子站在木门的侧边，嘴里叼着烟。
“嗯。我们进去后，注意细节，比如坐凳子的时候，不要用手去拍打，不要用嘴去吹，直接坐在凳子上。要不，老百姓会以为我们嫌弃他。”林颖看向村长说。
村长很是诧异，他看向林颖，没有想到这么年轻漂亮的女书记，竟然还懂这个！
“林书记，你是从哪里学到这