其他的不说,就拿这几天送快递来说,我是上门收件的,碰到一个离异的单亲妈妈,还很年轻,也就26来岁,打扮的很时髦。
她打开门的那一刻,屋里传来小孩子的啼哭声,她脸色很是愤怒,我心想,不是应该担心的表情吗?
我还是以官方的职业口语问话:“您好,我是中通快递的,您是否有件快递要退?”
她不耐烦的挥挥手:“知道了。我给你拿……”说着往屋里走去,一边走,还一边骂:“天天烦死了……别他妈哭了。哭两夜了,还没哭够?”
我还是保持着一脸的微笑,客户就是上帝,投诉一个态度不好,我都得罚钱。
没一会儿她拿过来一件粉色的文胸,在塑料袋里装着。
她递给我:“拿去。”
我面带微笑的问道:“请您报一下四位数的取件码。”
她眉头一皱:“真麻烦。等我查查看。”
说着,她掏出了手机,翻找了起来。
没一会儿,她不耐烦说:“0923。”
我对着手机输入取件码后,习惯性的拍照留存,以后运输过程中遗失,公司可以方便找回。
我对着手里的文胸,咔嚓拍了一张。
那女的直接看怪物一样的看着我:“新手吧?”
我微笑着点头:“刚入职几天。”
“哦,怪不得,态度这么好。”那女的点了下头:“不是本地人吧?”
我点头:“嗯,河北的。”
她刚要说什么的时候,房间里小孩的哭声更大了。
她再次大骂:“别哭了,你他妈再哭把你扔出去。”
我尴尬的一笑:“那,我走了。”
那女的说:“我不是冲你,我是冲我孩子。”
我礼貌的说:“孩子都好哭,我家孩子跟你家孩子差不了多少。”
因为我只收这片区域,跟她们聊熟了,下次取件就方便了。
“你应该快四十了吧?”那女的怀疑似的问:“孩子咋这么小?”
我窘迫得一笑:“三十五了,哈哈,长的显老。不过,我觉得你家孩子哭的很不正常啊。”
“哦?你懂这个?”那女的皱