在跨区域合作的蓝图徐徐铺展之时，苏然又迎来了新的棘手难题。随着数字化转型在民生领域的深度渗透，医疗、教育等关键行业的数字化进程却遭遇了“最后一公里”的困境。
在医疗方面，虽然全省推行了电子病历系统和在线医疗服务平台，但不同医院之间的信息依然难以共享。患者在一家医院做的检查检验，到了另一家医院往往需要重新再来，既浪费时间和金钱，也给患者带来极大不便。苏然实地走访了多家医院，与医生、患者交流。一位老医生无奈地说：“苏领导，不是我们不想共享信息，实在是各个医院的信息系统供应商不同，数据格式、接口标准都不一样，整合起来谈何容易。”苏然深知，医疗信息的互联互通是提升医疗服务质量、实现分级诊疗的关键，必须尽快找到解决方案。
他组织医疗信息化专家、医院代表以及相关企业负责人召开了一场“医疗数据共享闭门会”。会上，各方各执一词，供应商强调技术难度和成本，医院担心数据安全和系统稳定性。苏然冷静地分析局势，提出了一个分阶段推进的方案：先由政府牵头，制定统一的数据标准和接口规范，鼓励各医院逐步改造现有系统；同时，建立省级医疗数据交换中心，作为过渡阶段的信息枢纽，实现不同医院数据的安全、有序流通。为了打消医院和供应商的顾虑，苏然积极协调财政部门，争取专项改造资金，还引入专业的第三方安全评估机构，对数据交换过程进行全程监管。经过多轮艰苦的谈判和协调，各方终于达成共识，医疗数据共享工作迈出了关键一步。
教育领域的数字化转型同样面临挑战。在线教育平台虽然蓬勃发展，但优质教育资源分布不均的问题依然突出。偏远地区的学校缺乏硬件设备和网络条件，难以充分利用线上课程；而一些教师对数字化教学工具的应用也不够熟练，影响了教学效果。苏然深入偏远山区的学校调研，看到孩子们在破旧的教室里，眼巴巴地望着那台偶尔卡顿的电脑，心中满是触动。他向省委申请了专项教育数字化扶持资金，用于改善偏远地区学校的网络基础设施和硬件设备。同时，组织开展全省教师数字化教学能力培训，邀请教育技术专家通过线上线下相结合的方式，为教师们传授先进的教学方法和工具应用技巧。
为了促进优质