直接问大家想听什么？你们问我作答。大家问：
“保单是如何谈下来的？”我答：
“客户本身有需求，根本不需要谈。”伙伴们又问：
“保单签名环节如何进行的？”
“客户自己要求签名。”
“能说具体点吗？”
“我们聊天聊得很投入，中间客户停下来说怕一会把正事忘了，签了名再继续聊，所以就拿出保单签了，不用一二分钟的时间就完成了。”伙伴们又问：
“你们聊的什么内容呀？那么投入。”我直说：
“我跟客户聊君山银针茶的传说故事，因为客户泡的茶正是君山银针；签名后，就聊他儿子的作业，全是诗词歌赋方面的内容，就这么简单。”又有伙伴好奇的问：
“听领导说客户让你帮他设计，请你近几天过去，你让客户等了一周才过去，这是什么心态？是怎样做到的呢？在座的大家恐怕都做不到。林老师，是有十拿九稳的把握吗？”我笑着说：
“我一点把握都没有。”伙伴们又问：
“你这么姗姗来迟的就不怕失去客户吗？”我摇头说：
“不怕！”伙伴们疑惑地问：
“怎么会不怕呢？”我坦然的回答：
“我记过一句格言这么讲：当你不怕失去的时候，你就拥有了整个世界。”我接着又说：
“我怕有用吗？于我的业务水平和交际能力，我怎么可能争得过跟杨总谈过的那些业务高手呢？树大招风，我们大家都知道。我有想过借助徐经理的业务能力，也有可能会拿下，但是徐经理在跟我合作之前都没跟杨总谈过，自然有他的道理，所以我不想难为他。既然客户点名要跟我谈，我就自己想办法解决啰。我平生也不喜欢争名斗利。我想让客户自己选择决定，他愿意选择跟谁签单，让谁服务，这都是客户的权利。当客户内心决定了认可了，也就撼不动了。你就是再慢一阵子过去，他依然会等着你。但是，还有一句名言值得拿出来一说：世界上重要的事情并不是要懂得比所有人多，是在每一时刻懂得比每一个特定人物多……我敢说我懂的诗词歌赋比一般业务高手要多，正好客户看好这一点，还希望我当他儿子的辅导老师，业绩就落我身上了。感恩！”