张华听到这番话,心中既惊喜又倍感压力。他挺直了腰杆,眼神坚定地回应道:“江辰,您放心!我一定不会辜负您的信任,拼尽全力也要让酒店重回巅峰,再创辉煌!”
在江辰的精心整顿下,酒店的风气焕然一新。员工们的工作积极性空前高涨,每个人都以饱满的热情投入到工作中。
然而,正当江辰以为一切都在朝着好的方向稳步发展时,新的挑战却如汹涌的潮水般接踵而至。
酒店的竞争对手们看到天王大酒店在江辰的管理下逐渐有了起色,心中满是嫉妒与不甘。他们开始暗中勾结,联合起来对天王大酒店进行疯狂打压。这些竞争对手手段层出不穷,先是通过大幅度降低价格,推出各种诱人的优惠活动,试图抢走天王大酒店的客源。一时间,酒店的预订量受到了极大的冲击,原本热闹的前台变得冷冷清清。
与此同时,酒店内部也出现了新的问题。由于长期缺乏维护,酒店的一些关键设施开始频繁出现故障。客房里的空调制冷效果不佳,让客人在炎热的夏天难以入眠;餐厅的厨房设备也时常罢工,导致菜品的出餐速度大幅下降,严重影响了客人的用餐体验。这一系列的问题让原本刚刚稳定下来的局面再度变得紧张起来,仿佛暴风雨前的宁静,让人倍感压抑。
江辰敏锐地意识到,仅仅依靠整顿内部已经不足以应对当前的复杂局面。他必须迅速想出应对竞争对手的有效策略,同时还要尽快解决酒店设施老化的难题。于是,他再次召集了舒琴、林婉儿和上官燕等人,齐聚在酒店的会议室,共同商讨破局之策。
会议室里,气氛凝重得仿佛能拧出水来。众人围坐在会议桌旁,每个人的脸上都写满了忧虑。舒琴率先打破了沉默,她的声音中带着一丝焦急:“供应商那边突然提价,这明显是看准了我们刚接手酒店,想趁机狠狠捞一笔。但如果我们轻易妥协,后续的成本控制将会变得异常困难,酒店的利润空间也会被进一步压缩。”
林婉儿微微皱眉,接着说道:“员工的消极怠工现象或许是因为这次的变革触动了他们的某些既得利益,又或者是对新的工作要求和标准还不太适应。我们必须尽快找出具体原因,然后对症下药,分别进行处理。”
上官燕点了点头,补充道: