地回答。
考官点点头，又问：“如果顾客态度很差，你怎么办？”
“态度要始终保持友善，理解顾客的心情。”钱婷婷正色道，“我们是服务行业，就要有服务的态度。”
一连串的问答下来，钱婷婷表现得越发从容。等到所有考试项目都结束，已经是中午了。
“下午来看结果。”钱婷婷伸了个懒腰，“先回去补个觉。”
她刚走出商店，就看见李春花站在门口，脸色不太好看。钱婷婷猜到对方大概是考砸了，本想上前安慰两句，但想了想还是悄悄绕道走了。
此时的市商联销社，人力部的综合处里一片忙碌。
“同志们加把劲，今天中午必须把试卷改完。”阎科长站在门口说，“伙食局里报销，管够！”
“好嘞！”干事们精神一振，埋头批改起来。
郭主任站在窗边，若有所思地看着楼下的街道。孙秘书凑过来，低声说：“主任，那个钱婷婷的毕业证明显有问题”
“有没有问题，试卷会说话。”郭主任淡淡地说，“公平竞争，谁考得好就录用谁。”
孙秘书还想说什么，但看到主任的表情，只好把到嘴边的话咽了回去。
人力部综合处里，小周正在统计成绩，突然发出一声惊呼：“这这也太高了吧！”
其他工作人员立刻围了过来。
“98分？”有人倒吸一口凉气，“这次考试这么难，居然有人能考这么高？”
正在这时，阎副科长走了进来，看到成绩单上的名字时，眉头微微蹙起。这个名字莫名熟悉，似乎在哪里见过。
郭主任恰好路过，听到综合处里的动静便走了进来：“考试成绩出来了？让我看看。”
他的语气格外热络，这反常的态度让阎副科长心生警觉。该不会是他安插的人吧？
郭主任扫了眼成绩单，看到钱婷婷的名字时，脸上绽开笑容：“好啊！我就知道她有这个实力。”
阎副科长愣住了：“您认识钱婷婷同志？”
“当然认识！”郭主任笑道，“就是那个和巡查组一起出差的姑娘。你们都忘了？”
这话一出，综合处里顿时安静了几秒，随即爆