她叫朱英英，四十五岁，不高，微胖，脸盘圆乎乎的，皮肤是常年在太阳下劳作的那种暗黄，头发简单地扎成一个髻，几缕碎发随意地垂在脸颊边。她的眼睛不大，却透着和善与朴实，笑起来的时候，眼角的皱纹像绽放的菊花，满是生活的痕迹。
朱英英在汶汶家当保姆，主要负责照顾刚满两个月的浠浠。这是她来到这个家的第二个月，她已经渐渐熟悉了这里的一切，也越来越喜欢这个孩子。
每天清晨，朱英英总是第一个起床，简单洗漱后就径直走向厨房。她手脚麻利地开始准备早餐，熬上香浓的小米粥，再蒸上几个松软的小馒头，配上自己腌制的爽口小菜。她一边忙碌，一边在心里盘算着今天的安排，要带浠浠出去晒晒太阳，并给汶汶的弟弟小杰的小孩儿辅导一下幼儿园布置的简单功课。
等她把早餐摆上桌果果也睡眼惺忪地从房间里走出来，奶声奶气地喊着：“朱姨，早上好！”朱英英笑着迎上去，摸了摸果果的头说：“小宝贝，早上好，快去洗漱，吃完早餐朱姨陪你玩。”
这时，卧室里传来浠浠的哭声，朱英英赶忙快步走进去。她轻轻抱起浠浠，嘴里轻声哼唱着不知名的摇篮曲，在房间里来回踱步。不一会儿，浠浠就停止了哭泣，睁着圆溜溜的大眼睛好奇地看着她。朱英英看着怀里的小宝贝，心中满是温柔，她仿佛看到了自己年轻时的影子，那时她也抱着自己的孩子，虽然日子清苦，但充满了希望。
朱英英的生活并非一直如此平静。她出生在一个偏远的小山村，家里兄弟姐妹众多，她是老大，从小就承担起了照顾弟妹的责任。十几岁的时候，为了减轻家里的负担，她辍学去城里打工。在打工的过程中，她认识了一个老实憨厚的男人，两人很快结婚生子。
婚后的生活虽然平淡，但也幸福。然而，命运却对她开了一个残酷的玩笑。她的丈夫在一次意外中去世，留下她和年幼的孩子。为了给孩子更好的生活，她四处打工，做过各种体力活，尝尽了生活的艰辛。但她从未放弃，一直坚强地支撑着这个家。
后来，孩子渐渐长大，去了外地读书，她也开始寻找新的工作机会。一次偶然的机会，她看到了汶汶家招聘保姆的信息，便抱着试试看的心态去应聘。没想到，她朴实的性格和丰富