,甚至赔本赚吆喝。”
“哦,内卷这个词好,确实有那个味。
卷到你生不如死啊,不赔钱根本出不了货,厂子的现金流都快断了。”
“所以在这种大环境不景气,国内市场饱和的情况下,想要进一步扩大自己的市场占有率,必须勤修内功,扩大品牌影响力,培养忠实客流。”
“忠实?就是只喝我们饮料的客户?”
“不全对,但差不多。
最忠实的客户,不但只用你一家的产品,而且还免费帮你推销,帮助产品口碑提升和传播。
还有一种脑残粉,不但能干以上的事情,还帮你黑竞争对手。”
马老板越听越觉得是那么回事,急忙拿出小本本记上。
“如何培养这种客户呢?”
“我举一个例子吧,年前我在洛杉矶做学术访问,一个朋友开了一家中餐馆,生意不好,每天流水才几百块,我给他出了一个主意,半年之内生意火爆异常,每天流水三千多美刀。
你猜我怎么做的?”
“请您不吝赐教。”赵老板恭敬问道,他也是个机灵人物,知道这种商业秘密和模式林寒不可能平白无故告诉他。
于是掏出一个信封,鼓鼓囊囊就要塞给林寒。
这是关系到企业生死存亡,能不能干下去的大学问,掏多少钱马老板都愿意。
甚至把来沪上的正事都忘了。
奖杯哪有林博士的学问有用啊。
林寒见推辞不过,看那厚度也有两万,只好收下。
“我让他为第一次前来用餐的客人六折,然后施行会员制。
作为餐厅会员,不但可以免除小费,还会赠送香江的功夫片磁带。
知道这是为什么嘛?”
“洗耳恭听。”
“大部分去吃中餐的老外,都是好奇,吃个新鲜。
但是为了留住回头客,那些真心对华夏文化感兴趣的必然会下次还来。
所以办会员不但是加强客户粘性,还是筛选忠实客户的过程。
老外在他这吃一顿饭,一定会回去大力宣传,有一家中餐馆不但不要小费,还折扣力度很大。自然会吸引大量老外。”