总办公室。
客服小红张了张嘴,话到嘴边又咽了回去。
她原本是想告诉王德发,这些投诉信息,其实都是用户在投诉平台无故封禁江家菜篮子小店。
可事实上,小店根本就没有被平台封禁,只是店主自己下架了商品而已。
在她看来,这种情况,只要发一份公告,把事情解释清楚就可以了。
但她不过是个还没转正的实习生,在公司里人微言轻。
既然经理都已经直接下令了,她只要照做就行了。
况且静下心来想想,她觉得王经理的决定似乎也有道理。
毕竟,平台如今被投诉,追根溯源确实是因为这个江家菜篮子小店。
这么多投诉信息摆在那儿,对平台的影响肯定不小 。
就在客服小红着手处理封禁江家菜篮子小店的相关事宜时。
办公室里,方总已经结束了通话,抬手对着门外招了招,示意王德发进来。
方总坐在宽敞的办公桌后,神色严肃,开口说道:“老王啊,你来的正好。我刚听说有一家叫【江家菜篮子】的小店,因为遭受恶意举报,被封禁了。你去查一下,到底有没有这一回事?是谁负责处理的封禁。”